HBO Programma Schuldhulpverlening (Kiwa SHV)

Doelgroep

Het HBO Programma Schuldhulpverlening (Kiwa SHV) is bestemd voor mensen die als (beginnend) schuldhulpverlener werkzaam zijn of willen zijn. Je kunt in vele verschillende sectoren werkzaam zijn: van gemeente en maatschappelijke instelling tot kredietbank en commercieel bedrijf.

Doel en opzet

Alle belangrijke thema’s uit de schuldhulpverlening komen in dit programma aan de orde. Je krijgt inzicht in kerntaken als preventie, belangenbehartiging en hulpverlening in de praktijk. Verder maak je kennis met relevante juridische aspecten, gericht op de wet- en regelgeving rondom de schuldhulpverlening. Je doet kennis op van het wettelijke traject, de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp) en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Op praktische wijze ga je aan de slag met waarden, normen en ethiek. Communicatie en gesprekstechnieken zijn daarbij onmisbaar en een belangrijk onderdeel van dit programma.

Je werkt tijdens het programma aan opdrachten. Waar mogelijk koppel je die opdrachten direct aan je eigen werkomgeving. Dat maakt het programma extra interessant. Het programma wordt verzorgd door ervaren docenten die zelf in de praktijk werkzaam zijn. Je gaat samen met je docent en medestudenten aan de slag met cases, zodat de theorie steeds wordt gekoppeld aan de dagelijkse praktijk.

Vooropleiding

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Studiebelasting en duur

Gemiddeld duurt het programma 1 jaar. Het doornemen van de leerstof en het maken van de diverse opdrachten betekenen een studiebelasting van ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Studiemateriaal

Je maakt gebruik van de meest actuele literatuur en beschikt over een moderne online leeromgeving. Deze online leeromgeving bevat alle informatie die je voor de studie nodig hebt.

Klassikaal, e-learning en virtual classroom

Je kunt dit programma op 2 manieren volgen, namelijk:

• Klassikaal, op locatie of online. Je volgt je vakken in kleine groepen. Mochten er onvoldoende aanmeldingen zijn voor jouw voorkeurslocatie, dan bieden we een alternatieve locatie aan. Zo zorgen we altijd dat je voldoende medestudenten hebt om van elkaar te leren.
• E-learning: je bepaalt zelf waar en wanneer je leert en je doorloopt zelfstandig je opleiding. Online kun je vragen stellen aan medestudenten en je docent en kun je op elkaars antwoorden reageren. Zo leer je zelfstandig en ook van elkaar.

Kiwa Persoonscertificering Schuldhulpverlening

Kiwa is de instantie voor certificering van je schuldhulpverleningsorganisatie, op basis van de NEN 8048:1. Onze businesspartner NCOI heeft deze certificering ontvangen. Je kunt vanuit dit programma aansluitend direct de officiële SHV-examens afleggen, waarmee je je officieel kunt laten registreren in het Register Persoonscertificering Schuldhulpverlening. De module Schuldhulpverleningsproces bereidt je voor op het examen SHV I, de module Budgetbeheer bereidt je voor op het examen SHV II en de module Budgetcoaching bereidt je voor op het examen SHV III. Je kunt je na afloop van dit programma direct aanmelden voor de examens. Meer informatie over deze aanvullende examinering en het register vind je via kiwa.nl.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Schuldhulpverleningsproces

(6 dagdelen)

• Achtergrond van problematische schulden
• Kredietverstrekking, wetgeving en bescherming consument
• Aanmelding en intake
• Crisisinterventie
• Informatie en advies
• Verwijzing naar derden
• Opstarten van de Wsnp
• Stabilisatie
• Duurzame financiële dienstverlening (DFD)
• Budgetbeheer

Budgetbeheer

(6 dagdelen)

• Uitgangspunten budgetbeheer
• Inkomenscomponenten
• Financiële tegemoetkomingsregelingen
• Budgetbeheer en -coaching
• Betalingsregeling opzetten, uitvoeren en bewaken
• Schuldeisers en juridische incasso
• Wettelijke schuldsaneringsregeling
• Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp)
• Afgifte Wsnp-verklaring
• Gevolgen van de toepassing van de wettelijke schuldsaneringsregeling
• Preventie: voorkomen en genezen

Budgetcoaching

(6 dagdelen)

• De rol van de budgetcoach
• Doel van budgetcoaching en -begeleiding
• Informatieverstrekking en advies
• Coachingstechnieken
• Begeleidingsvaardigheden
• Psychosociale hulpverlening
• Werken met cultuurverschillen
• Professionele houding van de budgetcoach

Examen en diploma

Je rondt de modules Schuldhulpverleningsproces en Budgetbeheer af met een digitaal examen. Hierdoor kun je je examen zelf plannen en kun je het moment en de plaats zelf bepalen. De module Budgetcoaching rond je af met een praktijkgerichte moduleopdracht. Heb je voor alle onderdelen een voldoende beoordeling behaald, dan ontvang je het diploma ‘HBO Programma Schuldhulpverlening (Kiwa SHV)’ van NCOI. Vanuit dit programma kun je direct de officiële SHV-examens afleggen, waarmee je je kunt laten registreren in het Register Persoonscertificering Schuldhulpverlening. Zie Kiwa onder het kopje Erkende examenorganisaties voor meer informatie.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw HBO.