Impressie NIBE-SVV-event Financiële dienstverlening in de nieuwe realiteit
De financiële wereld verandert in rap tempo. Denk alleen al aan de veranderde klantbehoefte als gevolg van technologische ontwikkelingen, of aan het verscherpte toezicht. Om de impact van deze nieuwe realiteit op bedrijven te peilen, organiseerde NIBE-SVV enige tijd geleden een HR-event voor financieel managers. Het werd een boeiende middag in Baarn.
Informeren en inspireren
Drie sprekers namen het woord tijdens het programma: onze eigen Joke Elzenaar, directeur NIBE-SVV, Felix Tenniglo, managing partner bij internetverzekeraar Inshared en Marijke Brunklaus, general manager HR bij ING. Met hun persoonlijke succesverhalen wisten zij de aanwezigen te informeren en inspireren.
Felix Tenniglo van Inshared
Felix zei onder andere dat lage kosten en tevreden klanten prima samen kunnen gaan. Inshared kan met 35 fte in vaste dienst, 500.000 polissen beheren. Het geheim: outsourcen en voor de piekbelasting werken met een flexibele schil.
Marijke Brunklaus van ING
Marijke vertelde over de omslag naar agile werken in tribes, chapters en squads. Een heel andere manier van werken, met minder vergaderingen en overleg, waardoor hetzelfde werk met 550 mensen minder gedaan kan worden.
Impressie
Wilt u meer over de middag weten en een aantal interessante quotes lezen van de sprekers?
- Lees dan het verslag van deze middag op onze website
- Of bekijk ons leuke videoverslag
